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条款设计复杂、关键信息不清晰、产品用户不匹配等问题损害了合法权益,一直是金融消费者普遍关注的问题。近年来,我国监管机构出台了相关法律法规,监管政策日益严格,敦促国内金融机构将金融消费者权益保护放在更重要的战略地位。因此,国内金融业应顺应潮流,将“以客户为中心”的消费者权益保护理念融入自身的组织文化、管理模式和业务管理,为消费者提供优质的产品和服务。
作为一个合规的消费者信贷平台,它不断完善和加强金融消费者权益保护制度,依托金融技术提高产品用户匹配度,在信息披露环节清晰明确,为用户提供良好的借贷体验。如今,以好借好还的优质服务赢得市场信任,用户数量和贷款规模持续增长。截至2022年6月底,累计激活用户超过1亿,为1400多万用户提供合理的信用服务。
据了解,白也主要面临更大的生活压力,但渴望更好的生活,提高生活质量意愿,认真的生活态度,积极努力工作,包容性金融产品,为群体提供消费信贷服务,帮助缓解生活和财务压力,实现生活的小目标。最近完成了增信提额战略升级,为风险提供了更多的识别客户群路径,客户群分层进一步细分。对于信用水平好、资金周转需求高的用户,也开通了主动提款功能,对产品利率给予一定的折扣。
由于加强对金融消费者权益的保护,重点是保护消费者信息知情权和信息独立选择权。因此,消费者信用相关知识也通过官方微信、抖音等渠道广泛传播,充分保护客户的知情权和独立选择,避免过度债务问题的发生。为了真正帮助那些向上的年轻人实现向上的生活,除了正确的概念指导外,我们还继续进行技术迭代升级,完善风险定价机制。例如,依托先进的金融技术,准确分析用户授权数据,建立行为标签系统,形成用户肖像,准确评价用户的信用水平和还款能力,阻止不符合要求的申请。
在消费信贷服务的轨道上,还将承担保护金融消费者权益的责任,建立“生态、智能、开放、数字”的消费者保护发展模式,赋予科技权力,护送金融消费者权益。
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