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一位客户反馈说,她从国际零售商网上订购了一双新设计师鞋。当她的门铃响起时,她高兴地去接她的鞋子。但是有一个意想不到的额外费用——她需要在收到鞋子之前向送货员缴纳进口关税和税款。这是国际运输和采购的经典和普遍现象。
问题是客户不明白,她支付给国外商户的结账价格不是最终账单。它不包括在其居住国征收的进口关税和税款。
DDP 与 DDU:了解差异
避免让客户意外收取额外费用的方法是让买卖双方了解两个重要的三字母国际贸易术语 DDP(已完税交货)和 DDU(未完税交货)的含义。
DDP 和 DDU 都是国际商会 (ICC) 编制的 Incoterms? 部分规则旨在规范国际货物销售的贸易条款。这些规则将定期审查,国际商会最近发布Incoterms? 配合组织成立2020年 100 周年。
这些贸易条款适用于任何国际运输,包括个人在线订单、礼品包和商业货运。他们决定谁负责支付进口关税和税款。
DDP——完税后交货
纳税交付协议意味着卖方承担所有与货物运输相关的责任、风险和成本,直到买方在约定的目的地(可能是港口、履行中心或买方家门口)收到货物。
买卖双方就所有付款细节达成协议,并在交易完成前说明交货地点的名称。所有买家的期望 DDP 成本包含在最终价格中,交货时门口没有意外。
卖方负责:
运输费
进出口关税和许可证
海关文件
税收,包括增值税
保险
存储费用有延迟
货物在运输过程中损坏或丢失的更换费
最终交付到约定的目的地
DDU——未完税的交货
国际商会自 2010 从年起停止使用贸易术语 DDU,但仍被广泛使用。ICC 已正式替换 Incoterm?ICC 已正式替换 Incoterm? 规则 DAP,即现场交付,但贸易规则和 DDU 相同。
DDU 这意味着买方有责任支付目的地国家/地区的任何海关费用、关税或税款。货物到达预约地点后,海关必须支付全部费用才能放行货物,如杰贝阿里港的现场交付。在约定的交货点之前,卖方应承担责任。
DDP和DDU的优缺点
根据您的市场现实和业务规模,每个系统都有优缺点。
DDP
1.卖方可能在那里 DDP 承担更多的责任,但他们对过程有更多的控制权。然而,当路上出现问题时,如港口罢工、政治动荡或恶劣天气造成的意外延误,承担所有财务、法律和官僚责任可能会增加卖方的成本。
2、DDU 结账可能看起来更便宜,但如果客户不明白这将涉及额外的费用,那么它可能对买卖双方都很昂贵。如果额外费用出乎意料,客户可能不会再从卖方那里购买。更糟糕的是,他们可能决定根本不提货,货物可能会在海关丢弃。
有些国家是不允许的 DDP,而其他国家则有复杂的制度。在这些市场中,卖方可能更愿意将清关工作留给更了解当地情况的买方或其代理人。
4.考虑到不可预见的情况,卖方可以支付费用 DDP 成本,可能不会使用最便宜的物流合作伙伴与 DDU 与交付相比,买方需要支付大量额外费用。
DDU
对于买家来说,这种方法一般可能更便宜,结算价格没有填写。然而,即使买方期望支付关税和税款,金额也可能难以预测和超出预期。经纪费、仓储费、滞纳金可能发生意外。
避免意外提示
如果商家让你选择订购 DDU 或 DDP 在检查这个框架之前,请确保您了解区别!通常,DDP 更好,更简单。在结账和支付订单之前阅读小字体。了解您的付款包括和不包括。有时付款包括交货,但不包括海关、进口税和增值税。有时送货会收取额外的费用,特别是对于大型物品。
如果付款是 DDU(不包括关税、进口税和增值税),请在最终确定订单之前询问商家这些费用。
如果你真的想要商品,零售商不能向你提供额外的费用,你需要研究税率和海关费用。如果您的政府没有提供这些详细信息的可访问网站,海关代理应该能够帮助您。
提示交付选择
1.做好功课
每个国家/地区都有不同的规则和现实,所以你需要决定是否选择 DDP 或 DDU 以前做好功课。在另一个国家可能做不到的事情,有些因素可能会阻碍 DDP 例如,俄罗斯不允许交付 DDP 进口)。即使在市场上,有些商品可能需要缴纳进口税,而另一些商品可能是免税的。
对于希望在特定市场发展的小型电子商务企业来说,花时间为客户获得最好的 DDP 交付交易可以显著增加销售额。
2. 选择物流配送合作伙伴
选择可靠的物流合作伙伴,了解您想要发送的市场。DDP 所有风险由卖方承担。他们也不想要不受欢迎和昂贵的惊喜。
3. 诚实地面对你的客户
不管你决定遵循什么 DDU 或 DDP 条款交付,或者根据交付目的地混合在一起,你应该与你的客户清楚地沟通,以便他们知道会发生什么。说明如何在您网站的产品页面、结账、电子邮件确认、运输政策和常见问题页面上处理税费和关税。
文丨小酋
图片丨网络
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