宠物殡仪馆主要产品和服务（宠物殡仪馆主要产品和服务项目）

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店内二楼

扬子晚报不久前报道，南京河西南部一个社区有6000多户居民，但社区北门开了一家“宠物殡仪馆”，商店路对面是社区的学区学校。现在居民可以“炸锅”了：“不是说学校周围不允许设殡仪馆吗？“没有营业执照也可以开店吗？”…记者在采访中发现，国家和地方法律都存在“宠物葬礼”等新兴业态的差距，导致很多民间纠纷难以解决。同时，该行业存在的各种问题也需要规范。记者了解到，目前南京很多部门都在“会诊”这个“宠物殡仪馆”。

实习生 罗灵燕

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐媛园

事件概况>>>

社区楼下开着“宠物殡仪馆”，市民向多个部门投诉

7月9日，在南京建邺区河西南一小区业主群中，突然有一件事“炸锅”：“有人在小区楼下的店里开了一家‘宠物殡仪馆’，已经装修的差不多了！“为什么要把殡仪馆开到小区楼下，对面还是学校？“为什么要把殡仪馆开到小区楼下，对面还是学校？”“我们不反对开宠物殡仪馆，反对在小区楼下开店。””””””楼下每天”哭”、我们楼上的老人真的接受不了放宠物的遗物和骨灰！说实话，我已经气得三天没睡多少了！”……

记者立即走访，发现该店位于小区三期北门，门头有一个写着“贵州酒业”的红色品牌。从外面看，我看不出这是一家“宠物殡仪馆”。但记者看到，商店是白色极简主义的装饰风格，墙上有很多半圆形的小洞，有一个圆形的平台，旁边有一个十字架。店外有一辆黑色依维柯，里面有一个焚化炉，炉子里有一些灰烬。

业主刘女士告诉记者，她之前和房东和店主沟通过，房东表示愿意退租，但店主不同意。“我们遇到的问题非常特殊，因为没有明确的法律来监督宠物的临终关怀和宠物葬礼。很多部门都投诉过，也研究过很多法律条款，一直在摸索。目前正在等待南京市农业农村局、民政等部门的回复。“我们自己家也养宠物，也想给宠物一个好家，但这样的商店，应该有相应的规定，规范其开放地点、开放规范等，如如何防疫、如何焚烧、如何做水等，否则在社区楼下开放，背后会有很大的隐患。居民们说。

停在“安宠舍”店门前的黑色小货车

事件进展>>>

1店家回应:“宠物殡仪馆”理解错误，从法律角度来看是伪命题

店主还公开回应了居民的质疑。他说，安宠社的主题项目是宠物基因克隆、宠物纪念品和其他宠物，而不是居民口中的“殡仪馆”。“店里的两个告别厅让顾客感受到中西方两种不同的文化背景。告别仪式是让顾客亲自写爱宠告别信，为爱宠定制专属纪念品。店内的洞洞是为了摆放爱宠的照片、纪念证和鲜花。至于焚化车，他说没有投入使用，去相关部门了解政策后，放弃了焚化计划，然后处理了折价。

“因此，我们没有任何违法环节。民法明确指出，宠物是物，没有人格属性。殡葬业的主体是自然人，由民政部门管理，人格属性明确。就目前阶段而言，宠物殡葬行业从法律角度来看是一个伪命题，所以根本没有你所说的宠物殡葬店。店主说，他自己也有四只狗。当他们离开时，他们会把骨灰做成任何可以随身携带的东西。”我还去日本学习了真正的殡葬礼仪。我不知道为什么它会成为一个嘲笑这里的行业？我们都希望国家能真正规范宠物行业，我也会开一家真正的(宠物)殡葬店。”

但居民并不为店主的解释买单。“我们不反对宠物葬礼，但临终关怀是否也有宠物尸体？商店里会有动物的头发和骨灰吗？这样的商店开在离小学不到100米的地方，开在这么大的住宅楼下，到底可以吗？他应该把自己高尚的爱建立在这么多人的不满之上吗？居民王女士说，不同国家的习俗不同，中国人在家门口开“临终关怀”宠物店是非常忌讳的。“这个社区的学区很好。我们在这里买房子是为了孩子们上学，所以我们带着老人住在一起。但是这家店开了之后，我很担心如何保证100%的防疫安全。如果宠物死于感染病，如何保证100%的检测？如果没有焚烧业务，商店使用的骨灰从哪里来？并非我们不尊重生命，即使楼下开个人灵堂，我也会忌讳，轮到猫狗了，我为什么不忌讳呢？”

据说有关部门正在“会诊”，反映暂无结果

在采访中，居民们发现了许多关于“宠物殡仪馆”的相关规定。首先，居民向建邺区市场监督管理局投诉，得知“安宠舍”未取得营业执照，并在高淳注册。那这家店是怎么在这里开的呢？此外，《动物防疫法》第五十七条规定，任何单位和个人不得买卖、加工或者随意弃置死亡动物和病害动物产品。并申报检疫。包括《南京市殡葬管理办法》，遗体包装用品和丧葬用品应在殡仪馆销售。。。那么，这些条款适用于这个“宠物殡仪馆”吗？记者还根据居民整理的条款进行了采访。

建邺区市场监督管理局双门分局首先回复记者，称该店尚未申请营业执照。根据《动物防疫法》的有关规定，其主管部门为市农业委员会，建议向农业委员会报告。此外，该局工作人员表示，此类店铺需要取得营业执照，还需要到农业和农村局办理动物无害化处理证书，手续齐全。那么，既然手续不完整，为什么工商部门不能直接取缔呢？工商部门表示，主要是因为该店尚未开业。

记者立即向南京市农业和农村局报告，目前尚未收到回复。记者还询问民政部门，宠物葬礼是否属于该单位的管辖范围，目前尚未得到回复。由于在学校附近开业，根据《中小学土地保护条例》，记者和居民向文化旅游部门投诉后，文化旅游部门表示，没有明确规定特殊的“宠物店”是否在其管辖范围内，只明确酒吧、KTV等场所。

记者和居民代表一起前往双闸街和新亭社区。街道和社区接受了业主提交的材料，并表示将向上级报告。新亭社区的工作人员表示，许多部门正在讨论这家特殊的“宠物店”的“咨询”。记者将继续关注最终结果。

资料图

律师看法>>>

从事民事活动 不得违反公序良俗

北京市浩天信和（南京）律师事务所周建律师表示，根据《民法典》第八条规定，民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违反公序良俗。无论是否从事宠物尸体火化活动，如果居民觉得“忌讳”，即使是“遗体告别”或“骨灰画”业务，也可以提起民事诉讼。“即使你只是在店里做哀悼和骨灰首饰，很多中国人在楼下开车也是禁忌。禁忌是一种民间习俗。此外，居民可以要求农业和农村事务局、环境保护部门和市场监督部门通过行政投诉“执法前沿”。

记者在南京调查了一些宠物殡葬机构，发现虽然宠物殡葬业的业务正在蓬勃发展，但大多数机构没有相关的审批程序。一位业内人士告诉记者：“说白了就是灰色产业。与正式的殡葬师相比，宠物殡葬师没有明确的行业规范，也没有资格证书。

记者指出，目前市场上提供的服务流程包括接送、遗体清理、告别仪式、火化等。一套完整的流程基本费用在800元左右。一位业内人士告诉记者，许多企业还提供和尚超越、纪念视频、用动物骨灰制作纪念品、将骨灰送到商店等，涉及数十万元。

做“临终关怀”的店铺

选址应远离居民区

记者在上海民建官网上看到了很多关于规范宠物殡葬行业的建议。关于规范宠物殡葬行业，大致有以下建议:

一是由有关部门牵头，尽快建立行业标准，对其进行监管；

其次，宠物临终关怀机构的选址应在非居民区附近；

此外，鼓励宠物“生态葬”，建议参照俄罗斯、法国、新加坡等国家，宠物尸体必须通过立法火化，同时，大力推进“生态葬”服务，具体形式包括树葬、花葬、海葬、水葬等，可以进一步节约资源。

来源: 环球网资讯