12363拒收人民币 投诉流程(12363拒收人民币处罚)

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如今,移动支付收款便捷化,人们使用移动支付比例大大增加,为了方便社会上有少部分单位、商家或会以找零不便、人手不足等为由拒收现金。按照相关规定,商家拒收现金属于违法行为。

网友询问:

以找不开零钱为借口,拒收现金是否违法?

12363拒收人民币 投诉流程(12363拒收人民币处罚)

江苏通税(苏州)律师事务所杨笑笑律师解答:

拒收人民币现金是不合理也不合法的,影响到了一部分人的日常生活,也触犯到了相关法律。

《中华人民共和国人民币管理条例》第三条,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。

而《中国人民银行法》第十六条同样规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。

违反有关规定,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚;有关法律、行政法规未作处罚规定的,由中国人民银行区别不同情形给予警告,没收违法所得,违法所得50万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足50万元的,处50万元以上200万元以下罚款;对负有直接责任的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告,处5万元以上50万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

杨笑笑律师补充:

如果被拒收现金了,应在违法现场进行录像取证,以书面形式向中国人民银行支行进行举报,并将录像提供给执法人员,或拨打12363咨询电话反映情况,说明违法情节,包括时间、地点、单位、人员、事实依据等。

但是对于以下情形,不认定为拒收现金:旅游景区等向社会开放的商业采用一卡通形式,且支持现金购卡充值,并能方便退款的情形。

无人值守的停车场,但能满足消费者在紧急情况下(如手机电量不足、未带手机、车库拥堵等)的现金支付需求的情形。

人民币作为法定货币,其地位不可动摇,不可因为虚拟货币的便利性而否决了人民币的实用性。图方便等理由而拒收现金的,就会构成违法,就要承担相应的法律责任。

杨笑笑律师简介

杨律师于2013年执业,擅长民商事诉讼案件及金融类刑事案件,作为法律顾问为上市公司、互联网医疗企业、机械制造企业、高科技智能公司提供法律支持。在诉讼和非诉方面,有着丰富实操经验,为客户提供专业、高效的法律服务,完美维护了客户的权利。

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