bpo是什么工作(日语bpo是什么工作)

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一、公司介绍:

和君达数据技术有限公司拥有丰富的行业经验和技术实力,始终坚持以客户为中心的服务理念,为全球企业提供智能互动集成解决方案。拥有和君数据、和君科技、和君咨询三大业务布局全球企业,具有优质的交付能力AI技术实力强,人机协同解决方案丰富,为企业客户提供综合解决方案。帮助企业数字化转型升级,提升企业价值,引领变革。

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根据客户企业和产品的特点,公司提供项目咨询、服务设计、网络系统建设、软件系统开发、知识系统建设、数据系统设计、数据挖掘、业务智能分析、团队建设和培训、项目运营等一站式服务,为企业创建用户全周期管理和价值链。提供全领域、消费金融、国际业务、咨询服务(BPM)系统开发等一站式服务。

办公环境

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荣誉走廊

公司在江苏昆山设立了现代管理总部,在北京、合肥、昆山、宁夏、苏州、佛山、安庆等地设有运营基地,总面积超过1万平方米。目前,它为100多家金融和互联网客户提供可持续和高质量的服务。

二、招聘岗位:

银行客服:10名

岗位职责:

1.通过入职培训掌握相关业务知识,通过电话通知银行客户到期账单;

2、通过电话提醒、帮助和引导客户及时、正确地支付银行逾期欠款,以保持良好的个人信用记录;

3.记录客户意见,反馈客户信息;

4.告知银行客户国家相关金融政策法律规定,协助银行防范信贷风险。

任职要求:

大专以上学历,专业不限;

2、口齿清晰,普通话流利, 能熟练掌握常用的计算机办公软件;

3.思维敏捷,亲和力强,心理素质好,沟通能力强;

工作细致,认真负责,爱岗敬业,团队精神良好,积极乐观,能承受一定的工作压力。

薪酬待遇:

基本工资2000-3000元/月(无责任) 业绩提成。

薪酬待遇:

基本工资2000-3000元/月(无责任) 业绩佣金。正式员工月平均收入4000-7000元,高者1万元。

作息时间:

9:00-18:30,午休1.5小时,每月4-5天休息

金融客服:10

岗位职责:

1.通过入职培训掌握相关业务知识,通过电话通知客户到期账单;

2、通过电话提醒、帮助和引导客户及时、正确地支付逾期欠款,以保持良好的个人信用记录;3.记录客户意见,反馈客户信息;

4.告知客户国家相关金融政策法律规定,协助金融平台防范信贷风险。

任职要求:

1.中专以上学历,专业不限;

2、口齿清晰,普通话流利, 能熟练掌握常用的计算机办公软件;3.思维敏捷,亲和力强,心理素质好,沟通能力强;

工作细致,认真负责,爱岗敬业,团队精神良好,积极乐观,能承受一定的工作压力。

薪酬待遇:

基本工资2000-4000元/月 高绩效佣金。

薪酬待遇:

基本工资2000-4000元/月 高绩效佣金。正式员工月平均收入5000-10000元,高者1万元以上。

作息时间

9:00-18:30,午休1.5小时,每月4-5天休息

运营总监:3人

岗位职责:

1.负责小组/项目整体业务的总体推荐和管理;
2、 完成公司发布的各种收入、利润和质量指标,提高现场运营效率;

3.宣传和实施公司的各种制度;

4、 提高下属人员的业务技能;

5.储备团队核心人才,建设人才梯队;

6、负责团队文化建设活动,改善团队氛围,传播企业文化;

7、 完成上级交代的临时工作。

任职要求:

大专以上学历;

2.两年以上相关工作经验,两年以上团队领导,一年半项目管理经验,20-50人以上运营团队管理经验;

了解操作流程,熟悉质量检验和技术要求,熟练使用办公软件等;

4.工作严谨,沟通协调能力强,分析逻辑推理能力强,领导魅力强,工作压力大,学习能力强;5.同意呼叫中心、金融BPO热爱项目管理岗位的行业前景。

薪酬待遇:

综合工资:6000-10000元/月

工作和休息时间:9:00-18:30,午休1.5小时

操作经理:2

岗位职责:

制定小组管理制度,奖惩办法,评估项目组成员;

2.督促员工提醒逾期客户,分析汇报项目整体工作情况;

3.监督和指导催收团队成员的工作和问题,对各种问题提出合理的建议和意见;

4、制定月、周、日催收计划和目标;及时分配员工个人目标价值;

5.根据风险控制管理要求,对各类逾期客户进行日常账户管理,减少高风险逾期客户群,实现项目总体目标。

任职要求:

大专以上学历;

2.具有4年以上运营经验,2年以上项目管理经验(50-100人);

熟悉国家金融业法律法规;4.具有良好的职业道德和敬业精神,遵纪守法,责任心强;

5.善于与不同的人沟通,说服力强,谈判技巧强。

薪酬待遇:

综合工资:1万-2万元/月

作息时间:

9:00-18:30,午休1.5小时,双休

三、其他福利:

1.提供住宿(3-4人),宿舍24小时热水供应、独立淋浴房、卫生间;餐补、节假日福利、项目奖金等;

2.与公司签订劳动合同,公司缴纳五险一金;

3.工资发放日每月20日按自然月结算;

4.职业发展渠道:6个月后,表现出色的人可以竞争公司各职能部门的组长、主管、培训师、行政部门等岗位。发展空间大;

5.公司定期举办生日聚会、团建等活动。四、联系电话:肖女士 18795370823(微信同号)苏先生 1771843601(微信同号)工作地点凤区正丰未来中心C座10-13楼

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