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这一次，数字人民币迎来了新的进展，无障碍支付服务得到了改善。3月10日，《北京商业日报》记者注意到，数字人民币（试点版）应用程序再次更新，包括改善无障碍服务，支持“叙述者”阅读；优化登录密码流程，安全方便；改进人脸识别功能，不断提高准确性；增加更多的服务提示，更清晰的指导。
值得一提的是，目前数字人民币app已经基本完成了屏幕朗读器的适应，这也引起了业界的广泛关注。《北京商业日报》记者亲自测试发现，打开手机叙述功能后，进入数字人民币应用程序，包括钱包余额、页面跳转、转账功能、收款和付款，都有语音叙述提示，操作流程顺畅，无任何堵塞问题。
《北京商报》记者除了改进无障碍版的支付服务外，还注意到，在数字人民币app中， 文字显示也可以增强，对于一些老年人来说，文字显示可以调整到合适的大小。
从行业的角度来看，这些功能的改进使数字人民币的使用更加安全和方便，覆盖范围进一步扩大。因此，数字人民币在方便和包容性方面迈出了一大步。光大银行金融市场部宏观研究员周茂华指出，数字人民币的试点推广和使用功能一方面有利于数字人民币的使用和推广；另一方面，服务人口扩大，提高数字人民币在金融包容性方面的功能。
博通咨询金融行业高级分析师王鹏博也表示，目前，数字人民币正在进行全面试点。如果未来全面推出，肯定会涉及到更多的场景和人群，应考虑老年人和残疾人的需求。屏幕阅读器的适应性不仅是对这类人的关爱，也是对促进无障碍环境和适老化转型的反应。它不仅有助于数字人民币扩大服务人群，而且更有利于未来数字人民币的全场景应用和推广。
自数字人民币试点以来，各行各业都高度重视数字人民币。除了一些功能的改进，数字人民币在场景突破上也在不断进步。
例如，海南成功推出了数字人民币支付电费服务。在电力营业厅工作人员的指导下，一位住在海南省文昌市的市民使用“数字人民币”应用程序扫描代码，完成了第一笔数字人民币电费支付。
此外，在央行成都分行和分行管理部门的指导下，中国建设银行四川分行协助四川联合环境交易所“点”碳中和平台开放数字人民币支付功能，四川电子信息产业技术研究所通过数字货币支付购买碳信用（CCER），抵消会议活动产生的碳排放，实现会议活动的碳中和。该业务也是数字人民币在碳中和领域首次在线支付。“点点”碳中和平台也成为中国第一个接入数字人民币应用场景的碳中和服务平台。
此外，在北京冬奥会期间，数字人民币也成为冬奥会金融服务的亮点。数据显示，冬奥会场景试点全覆盖7个场景，开展了40.3万个大型数字人民币试点活动，交易金额96亿元。
近日，长沙市推出了以数字人民币乘坐地铁公交车享受10%折扣的活动。2022年3月31日前，开通交通银行数字人民币钱包并绑定交通银行储蓄卡的用户，可享受长沙地铁App支付地铁、公交车费或购买地铁单程票的10%折扣。
由此可见，现阶段数字人民币试点已从全面走向深度。“一些符合零售定位的小型高频场景，如旅游和日常生活，已经基本实现了全面覆盖。王鹏博认为，由于数字人民币双流统一的特点，未来数字人民币试点场景的突破建议可以适当扩展到B端场景，如公共结算和企业间交易。解决B端数字化的许多问题具有重要意义和便利性。
“可以看出，数字人民币正朝着更安全、更方便、更包容的方向发展，不断丰富支付场景，让人们更喜欢使用。周茂华补充说，在未来的功能改进方面，数字人民币可能会进一步改善防伪、隐私保护、现金提取方便、欺诈预防、银行账户对接和非银行支付转账，加强硬件创新。此外，在场景中，还需要整合线上线下活动，覆盖更广泛的支付交易场景。
“近年来，人们对使用数字人民币的热情迅速升温；预计未来数字人民币应用功能将扩大，钱包形式将继续丰富，试点场景将继续扩大，跨区域联动将稳步推进。”周茂华说。
北京商报记者 刘四红
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