眼鼻嘴音译（眼鼻嘴音译歌词）

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05后未成年群体中有一个名字 “厕所文化”的秘密暴力正在蔓延。对世界一无所知的孩子，在不同动画、游戏等作品衍生出来的圈子里，以匿名、不审核投稿的方式无所顾忌地辱骂和羞辱他人。这些圈子被用户称为“厕所”，一些在这里逗留了很长时间的未成年人也自称是“厕所姐姐”和“厕所兄弟”。

在“厕所文化”中，被攻击的对象大多是未成年人。他们没有深入参与世界，被攻击后很容易产生自杀、厌学、厌世等想法。

徐兰(化名)是一位在北京工作了很长时间的母亲。今年8月底，她15岁的女儿在长期遭受网络辱骂和污名后，选择向她求助。为了制止侵权，许兰选择为女儿挺身而出，与厕所文化的攻击者交锋。

当许兰真正卷入女儿的网络攻击时，他发现自己的逻辑和思维正在逐渐失败。

窥见“网上厕所”

接通视频通话后，许兰首先注意到女儿的头发凌乱。原本齐肩柔软的直发变得毛躁，随意堆在肩膀上。现在孩子连梳头发都没心思了，许兰想。她的女儿剑芝一直关心自己的形象，认为情况比许兰以前知道的要糟糕得多。

“芝芝，你还好吗？许兰并没有掩饰自己的担忧。

“我真的帮不了妈妈，他们逼我太狠了，”剑芝急切地回答，说了几句话就喘了口气，呜咽着，“我想请律师……”

2022年8月27日，周六。今天早上，许兰起床准备早餐时，像往常一样给住在城市另一端的丈夫打电话。多年来，她和丈夫为了照顾好这个三口之家，分工明确。婚后，夫妻俩生下了女儿，住在北京。现在我女儿15岁了，刚上高中。她在学校附近租了一所房子，由父亲照顾她的日常生活。徐兰努力工作，为这个三口之家积累了更坚实的物质财富。

在互联网上，剑芝有着超越年龄的“成就”。她是一名绘画家，通常活跃在二次元社区“半次元”、微博等平台，在网上分享自己的创作过程和画作，课余时间收入小，粉丝一万多人。

绘画是许兰母亲支持的爱好。剑芝从小学开始上了很多兴趣班。她唯一坚持的就是画画。每天她完成作业后，剩下的时间都花在画画上。画完一副作品后，她会给徐兰看。小小的剑芝对绘画有自己的看法。当她和母亲分享她的绘画时，她会告诉徐兰设计背后的含义。曾经和许兰说过，他梦想着长大后成为一名优秀的原画家。

图 | 许兰把女儿的画做成钥匙扣。图源受访者

徐兰和丈夫、女儿每天都会打电话。此前，剑芝曾告诉许兰，有人在网上误会、辱骂自己，但她想自己去处理。许兰同意了。

一开始她并不太担心。在徐兰的生活经历中，李志只是卷入了与同龄人的口头纠纷。她相信她的女儿可以自己解决这些误解。如果她失败了，时间就会稀释互联网世界中发生的这些矛盾。毕竟，在现实中，女儿无法互相接触，这些纠纷很难卷起多少风暴。

奇怪的是，自从剑芝开始解决网络上的纠纷后，她逐渐萎靡不振。她说话总是闷闷不乐，徐兰隐约感到有点不安，告诉剑芝，如果有什么事自己处理不了，一定要告诉妈妈。

那天早上的电话里，许兰从丈夫那里得知，女儿这段时间心情不好，前一天还没吃东西。于是徐兰直接拨打了剑芝的视频电话。

接通徐兰的通话后，剑芝眼神呆滞，连一句完整的表情都说不出来，一字一句地向母亲求助。

徐兰觉得，在互联网上遇到的纠纷可能没有她以前想象的那么简单。女儿不仅情绪崩溃，而且似乎处于未知的危险之中。

她试图安抚剑芝的情绪，决定处理互联网上的“纠纷”。许兰答应了女儿请律师的要求，让孩子把相关的帖子和信息截图发给自己，暂时把社交账号交给自己接管。一方面，徐兰需要知道发生了什么，另一方面，他也可以为剑芝面对互联网上的指责和虐待。

通过浏览女儿账户中的帖子和信息，徐兰才真正意识到，在那个秘密的互联网世界里，女儿每天都被语言暴力包围。

从7月份开始，剑芝就被挂在网上帖子里，被指控通过描述自己原来的画来画画。在发帖人看来，这是画家违反职业道德的做法。

许兰点开剑芝发给自己的十几张截图，都是内容相似的挂人帖。

他们描述的剑芝是一个自己抄袭自己画画的画家。为了证明自己的推断，投稿人制作了一张九宫格图。这些图片列出了十个动画女孩的头像，其中一个作为底图，其余九个调整角度和图片透明度，叠加在底图上。

这九幅画描绘了女孩的左脸，眼睛、鼻子和嘴的位置几乎完全一致，角色的不同颜色、衣服、动作和其他细节被省略在一起，就像两颗豌豆一样。

“这是肌肉记忆吗？相信正常人都能看出这绝对不正常，我不认为光靠记忆就能画出两幅一模一样的画。匿名投稿人说。

智慧设计的ACE虚拟歌手“栾明”是一个留着蓝色头发和飘动头发尾巴的神族女孩。智慧设定她有一个清晰的声音，因为追求梦想而远离家乡。这部作品在今年的比利比利虚拟歌姬主题比赛中获奖，许兰为剑芝感到骄傲。

这种骄傲也受到了批评。投稿人坚持“鸾明”抄袭了热门人物的形象，给出的依据是“鸾明”的羽毛颜色与热门人物的衣服颜色相似。

图 | “栾明”是由三芝设计的。图源受访者

这场风暴告诉许兰，这场风暴与她拖画稿有关。2020年，剑芝诊断出轻度抑郁症，再加上2021年9月初三，两年来，她拖欠了许多画单。剑芝告诉母亲，他先后联系了稿主，把钱还给了他们，但还是有人没有联系过。许兰知道剑芝还稿费的事，之前剑芝担心自己的零花钱不够，请许兰帮她垫付。

每天，来辱骂她的私信都挤满了剑芝不同平台的账号。有人说她是骗子，拖欠画卷钱逃跑；说她获奖作品抄袭，行为无耻；说她千人一面，不如做好作业，不要当画家。

在接手女儿烦恼的初期，许兰以收拾烂尾工期的方式推进了弥补。她要求剑芝核对记录，将结果的每一份画稿列入电子表格，标明退款进度，并向拖欠画稿的人道歉。另一方面，徐兰联系了律师。针对互联网上的辱骂，律师建议先给网络暴发平台发律师函，让平台配合取证。

9月2日，许兰第一次知道“互联网厕所”的说法。一个戴着动画头像的女孩发了一条信息。她看到了建芝账号发布的信息，得知许兰接手了账号，试图缓解女儿的麻烦。女孩告诉徐兰，微博上有一个关于半维度的bot账号，这是恶意的起源：“这是对bot的负面评论，它是由人网暴力致死的，根本无法向玩厕所的人解释。”

许兰登进入微博，找到了女孩所说的“厕所”，发现这是一方只关注可见的世界。大多数账户使用匿名和未经审核的手稿，用户用于无底线发泄情绪。发布的内容已成为一个容纳情绪污秽的虚拟场所，也被用户戏称为“厕所”。

挂人事件经常发生在网上的“厕所”。为了避免让圈外的人搜索这些负面内容，用户会用谐音和花名来指代被讨论的人和事，试图创造一堵看不见的高墙。 自称“厕妹”、“厕弟”的“厕所”用户，多为05后未成年人。

当剑芝意识到自己被挂在“厕所”处以私刑，意识到需要澄清和解释时，恶意已经像洪水一样冲向她。

这是一个探索隐藏角落的过程。许兰发现，在“厕所”，05后愿意用讽刺的方式咒骂。

他们把恶意包裹在“萌”的语气里，“呃，呃，太精彩了”“幸好本宝当时没有粉她”“太搞笑了” 这种语言似乎没有杀伤力，但事实上，在分享暗语的未成年人眼中，每一句话都是恶毒的嘲笑和诅咒。

其次，匿名属性下的“厕所”，事实并不重要，情感才是。“厕所姐妹”和“厕所兄弟”通过暴力语言获得群体认可。评论区的态度几乎是片面的。他们同意稿主的判断，辱骂他们认定为“无耻”的各种行为。成年人没有机会告诉孩子，他们的辱骂已经超出了剑芝犯错的代价。

由于使用谐音字，这些发言很难被成年人发现，暗语太多，以表达阴阳怪气、辱骂的语气。比如孩子用“紫砂”代替“自杀”，把“稿主”称为“高柱”，把“死”称为“似”。

8月下旬，剑芝录制了一段视频，试图澄清她对画面创作的质疑。视频录制了她画的屏幕。在白色画布上，她控制着左右勾勒的笔触。她先后画了三张五官相似的头像，证明自己没有画画，只是习惯了画人物的左脸。

图 | 澄清视频中的绘画

然而，与虐待她的帖子相比，澄清视频的浏览非常冷清。关于剑芝的指责投稿，还在不断地被搬到不同的平台上。

母亲卷入了秘密网暴

在成年人看来，通过退还债务解决的纠纷和无痛的虐待都是可以翻越的山丘。然而，未成年人的世界并不像成年人那么广阔。在李志看来，她的生活过早地承受着难以忍受的污名。虚假的虐待和嘲笑震惊了她梦想中的小世界，每一句话都意味着“死亡”。

许兰认为，剑芝是一个自尊心很强的孩子，重视公平和诚实。小学六年级时，她的一幅画获奖。当他们一起领奖时，他们发现另外两名获奖的学生也展示了他们的画，但他们不知道为什么签名被对方的名字所取代。

后来，当建芝找到老师时，老师回答她：“如果你的名字写在三张照片中，你只能获奖一张，但如果你写了其他学生的名字，你可以一起获奖。这不是对你的肯定吗？你应该高兴。言语中，也默认是在她的指示下，让剑芝的同学冒用剑芝的画作参加比赛，获奖。

剑芝心里憋闷，奶奶来接她放学时，她问奶奶，老师做的是对的吗？奶奶安慰剑芝:其实老师也是为了你好，证明你有这个实力，无论画多少都能获奖。

这件事成了留在剑芝心中的疙瘩，她再也没有问过别人。许兰几年后才意外得知，她问剑芝为什么憋在心里，剑芝回答说：“如果妈妈也告诉我老师这件事没有错，我会再受伤的。”

徐兰说：“这次我必须站在剑芝面前，”我不想让她心中的屈辱感继续下去。”

9月4日，许兰用剑芝的微博发了一封律师函，陈述了剑芝被人格攻击的情况。最初几天，这个微博没有得到关注。零星的亲戚朋友来微博支持和支持许兰帮助剑芝维权，但攻击剑芝的人没有出现和回应。

徐兰最初认为，严格的律师函可以阻止“互联网厕所”的用户停止虐待他，但她很快意识到这种逻辑并不适用于“互联网厕所”。它没有起到应有的威慑作用。相反，“厕所”里出现了八个“罪”的集合，包括拖稿、描图、炫富、窥屏等。对剑芝的辱骂越来越激烈。

当徐兰想出其他办法时，带有律师信的微博被疯狂转发。9月8日晚上7点，徐兰发现律师函的转发量超过10万。连续四个小时，她盯着手机，指尖上下滑动，每次刷新都有几十条新消息涌入评论区。

一开始，所有支持剑芝的人都高呼互联网不是法外之地，支持徐兰用法律手段保护女儿。

在众多支持的声音中，徐兰发现了一个名为“X花花”的账号评论:“你女儿的关注列表一点点就是隔空喊bot，那么不代表你女儿和你想起诉的人是同一种人吗？这一评论引发了新一轮的讨论，支持建芝的网友高呼“活捉厕妹”，舆论开始被“X花花”的言论所吸引。

许兰本能地感到愤怒，回复“X花”：你看过蟑螂药的说明书吗？你是蟑螂吗？

随着许兰的声音，越来越多的人加入了对“X花花”的谴责。每次许兰刷新页面，都能看到新消息反击“X花花”。

评论区就像一个战场，语言变成了一把锋利的剑，谁会骂人，谁的剑就越锋利。500多名网友用和“厕妹”一样阴阳怪气的说法攻击“X花花”。

“你的自拍是你的全家福”，乍一看平淡的评论，其实是在诅咒“X花花”的家人。有网友看了《X花花》的主页，发现她发了一条消息，希望妈妈出车祸，这样她就能拿到保险金，于是回来评论她“疯了”子”“真的想死全家呀”。

图 | 当天微博的评论区。图源受访者

许兰刷着这些动态，滑动刷新的手指关节有些僵了，看了眼时间，两个多小时飞速刷了过去。近乎一边倒的攻击，令她意识到，这些不讲道理驶向“X花花”的谩骂，某种程度上和此前互联网厕所里那帮人对鹣芝的谩骂是一样的。

于是，她把“X花花”的评论删除了，连带着那些攻击她的言论一起，女儿的遭遇让她不想再伤害别人。

这个删除的动作，没有如她所愿终止纷争，反而把她拖入了新的争端。

她收到了“X花花”的私信：阿姨，你想把这些网暴我的证据给毁了吗？许兰平时讲话语速平缓，会把“讲道理”和“思考”挂在嘴边。自己出于保护的好意，被“X花花”曲解，一时不知道该说些什么。

几次交流，许兰形成了更多对“厕妹”的面貌的理解。这是一群难以讲通道理的孩子，往往靠跟风骂人找到群体认同，谁最会攻击别人，就是这个群体里的英雄。

曾有人在微博下留言：“鹣芝还有稿子没有给我完成，需要退款。”后面跟着很多人像打配合一样留言 “之前也有单主卷了我的钱跑路了”“拖稿还好意思告”。许兰立刻去私信了这个单主，告诉对方自己一直在替女儿处理退款，没有卷钱跑路。核对退款后，又多给了对方一些补偿，单主很满意，去评论区回复说：“阿姨已经把钱退给我了。”

但那时，已经没有人听她反馈的最新消息，网友自顾自宣告着要为她伸张正义。指责鹣芝是个骗子。

面对这种莫名其妙，甚至有些幼稚的恶意时，许兰发现自己已经控制不住思绪。评论区开始涌入指责许兰的内容。

“欠钱还好意思发律师函。”

“阿姨你知道吗？你女儿欠钱才被挂的。”

“原来是这样的家长才有这样的女儿。”

开始的时候，许兰一个个点击那些头像，和他们解释：拖稿是事实，但没有跑路，退款一直在进行。到了深夜11点多，许兰感觉累了，她意识到自己将近4个多小时没有进食，也没有喝一口水。

担心鹣芝的朋友把评论区的骂战截图给她，再刺激到她的情绪，许兰开了精选评论，强制自己将意识从网络世界回收到现实生活。

从沙发上站起来时，许兰有些头晕，脚步漂浮地走向洗手间。刚才互联网骂战的话语还在许兰的大脑活跃，在耳边砰砰作响。许兰有种得不偿失的失落感，明明自己为了维护女儿的权益才发了微博，最后舆论却不受控制地走向“鹣芝是个骗子”。

没有人能轻易控制舆论的发展，许兰胸腔里生出一种临近失控却无力的怒火。她能在现实的暴力中将女儿护在怀里，但面对网络的语言暴力，恶意无孔不入，自己陷入了和女儿一样的境地，百口莫辩，难以保持理智。

关了灯躺在床上时，她想，自己真正体会到了过往一个月里，女儿究竟经历了什么。

难以维权

自从开始替女儿反击“厕所文化”之后，许兰白天上班时也不停刷着网上的评论。她不想错过细微的线索和信息，为此心神不宁。

中午和同事吃饭，许兰也总是悬着筷子。偶尔动筷吃几口，维持着侧头看手机的姿势刷新信息。

“吃饭呀，别老看手机了。”同事劝许兰，之前，他们听许兰说过，知道她的女儿鹣芝在网络上被攻击，许兰正在帮她维权。

“今天的热度更高了，每五分钟就能涨10万阅读量。”许兰回答同事，说的还是正操心着的事。

“唉，现在的孩子们在网上竟然这么厉害，真没招儿。”同事接话聊了起来。

借着话头，许兰开始给同事说起她这段时间的发现，什么叫“互联网厕所”，隐秘的语言霸凌又是如何在那发生，并沾染到自己女儿身上。

两位同事的孩子也读了初中，许兰原想给她们提个醒，以防她们的孩子在网上被人欺负。同事们没意会到许兰的意思，言语间透露出觉得鹣芝是网络绘师，才遭遇了这场风波。她们觉得，像鹣芝一样，陷入“厕所文化”的围攻，实在是概率极小的事情。

“这种想法很有代表性，大多数父母一开始听说这些事，都有可能是这种反应，”许兰说，“都觉得我的孩子和你的不一样，我的孩子不会遭到网暴。”

许兰理解同事，她一开始也轻视了这些发生在互联网上的语言暴力。比起网络暴力，校园霸凌更令她忧心。

这些天和网络上的施暴者斡旋，她的想法才变了。校园霸凌会给孩子留下身体和精神上的伤痕，网络暴力则更加隐秘，从精神上把人击溃，在身体上不留痕迹。而且，这种矛盾出现在网络隐秘社区的少数账号里，成年人很难留意到这样的语言欺凌正在发生。

在互联网上和许兰讨论鹣芝的时候，孩子们常常提到另一个女孩，名叫“依奈”。“不要让第二个依奈出现。”孩子们总是这样说。

依奈是生活在中国香港的18岁女孩，喜欢二次元中的魔法少女。今年7月，她在互联网上直播了从所住居民楼顶层跳落自杀的过程。事后人们觉察到，她的自杀和发生在“厕所”的网暴有关。因为承受不住那些无端又无休止的谩骂，她选择告别家人，结束生命。

在成年人看来，依奈被挂到“厕所”的缘由，事态小之又小。只因她被“厕所”用户发现，曾经在游戏里用ID“拿不到金头就自杀”，结果在对应的游戏期限间没能达到系统要求的战绩、拿到ID里提到的金头像，因此被挂。

发帖“曝光”依奈的人自称“厕妹”，指责她没有履行“诺言”自杀，引发了更多人对依奈的质问：“你不是没拿到金头吗？为什么不去自杀？是不是玩不起？”

“厕所”中有关依奈的嘲讽愈演愈烈。依奈不知道如何制止这种咒骂，最后用生命的代价，“履行”承诺，恳求平息质疑。

图 | 依奈曾为自己写下的“魔法少女”守则。图源网络

依奈的自杀没有触发部分施暴者的愧疚。她坠亡的消息传出后，相关“厕群”里开始有孩子刷屏“开香槟”的表情表示庆祝，还有的人依旧用可爱的语气说：“好死好死喵。”依奈走向死亡时，她的母亲在深圳务工。母亲事后回忆，孩子曾问过自己，“如果有一天我因为网暴死了，你会怎么办？”那时，在深圳为工作忙碌的母亲没有留意到这句提问背后的深意。

因为网友的提示，许兰浏览了许多依奈的报道。她读得慢又仔细，发现自己不自觉地代入依奈妈妈的视角，把18岁的依奈当作自己的女儿，试着去感受她的痛苦和无助，对依奈的经历耿耿于怀，“她以这样的方式离开，妈妈甚至都不知道找谁去负责，施暴者也只是销号而已。眼下网络环境越发复杂，依奈不会是最后一个。”

在微博发布律师函后，一个自称同为母亲的网友给许兰发了条私信。原来，那位母亲的女儿也有种同样的遭遇。她为了保护女儿，咨询了几个律师，但律师都劝她“没必要告，告了也没用”。那之后，女儿渐渐陷入重度抑郁。那位母亲告诉许兰，她通过女儿的转发，看到了这份律师函。女人的孩子说，通过许兰的行动，看到了希望。

许兰还收到一个在广州生活、同是绘师的女孩发来的消息。说自己也一直被“互联网厕所”的语言霸凌侵扰，甚至被“人肉”到全家人的信息。她报过警，找过律师咨询，连续无果。终于有一个律师要谈成了，愿意接她的案子。等她隔天去付费时，那个律师又犹豫了，说他们律所主任不打算接这个案子，胜算太小了。

“互联网厕所”上发生的语言暴力，比以往的网暴更加隐蔽。北京春林律师事务所主任庞九林律师认为，这类网暴维权的难处有三点。

第一，难以确认对方真实身份信息，通过向各个平台要求他们提供网络侵权他人的真实身份，但网络平台基于对注册用户个人信息的保护，不会向你提供侵权人信息，需要通过起诉网络平台。在北京互联网法院，一套流程走下来，大概要七八个月。

第二，即使确定了侵权人的身份，法院判决网络赔偿的金额是非常少的，一般来讲赔偿都在一万元以下。

第三，在某些案子里，当事人的要求很高，不仅要对方赔礼道歉，而是想追究对方的刑事责任的话，这是很难做到的

时至今日，许兰保护女儿的行动仍在继续。

诉讼还在往前推进。平台删除了伤害鹣芝的帖子，但除了客服和许兰有过沟通，许兰没有等来对方法务或管理人员出现沟通。

许兰不满意对方此种处理方式。“那么多未成年人在使用，如果以后还有别的孩子像这样被挂、被骂，怎么处理呢？”许兰说。她希望听到平台方的反思，有关如何针对此类事件改进产品、如何增设有关保护未成年人使用者免遭网络暴力的措施。

她帮鹣芝退还了约3000元稿费。鹣芝升入高一，学业繁重，停止在网络上接稿。在微博，鹣芝发布道歉信后，这次风波的讨论逐渐平息。许兰知道，还是有人在仅粉丝可见的“厕所”中讽刺、辱骂鹣芝和自己。鹣芝平复情绪后，对她说，如果只在“厕所”里投稿，不发到外面，是可以接受的，以后会更专注在现实生活。许兰同意了。

经历场风波之后，许兰为女儿的成长感到欣慰，自己也更能理解孩子们所面对的互联网世界。在“厕妹”“厕弟”单独和她对话时，许兰觉得他们内心是渴望得到关注的。

中秋节假期的那几天，许兰每天都会收到各种声音的留言和私信。其中一个人给许兰留言：“阿姨听说你会起诉一些微博的账号是真的吗？”她建议许兰不要诉诸法律，因为“挂人”在年轻人圈子里十分常见，可以不用放在心上，“一些平台上已经开始讨厌芝芝了，觉得她玻璃心。”她说。

许兰礼貌地回复她：“谢谢你的关注，想用法律维权也不是我自己一个人的决定，而是我们整个家族的意愿。”

第二天，许兰从鹣芝的朋友处得知，那位网友实际上是“厕妹”。对方把和许兰的聊天截图投稿到了“厕所”，引起了其他“厕妹”的群嘲：“这可是财阀大小姐呀，还‘家族’，我们这些小市民可不敢和‘家族’去抗衡。”

许兰有些生气，当天晚上给那个“厕妹”发了私信，问她：“你知道什么叫‘家族’吗？是以血缘为关系的几代人，这里面涉及到阶层吗？涉及到贫富吗？有什么值得去嘲笑的呢？”

将近凌晨1点，许兰将手机放下，去休息了。聊天框却一直热闹，每隔几秒就弹出信息。那个孩子接连发来信息，像被戳穿伪装一样慌乱，一会儿向许兰道歉，一会儿和许兰诉说自己的可怜，为了乞求得到理解，这些讲述大部分都在自吐苦水，真假难辨，比如“家里人也并没有多爱我”“父母辈的人暴力、偏执”“在幼儿园的时候被性侵”。

第二天下午，看着一段段苦水，身为母亲的许兰不由得冒出一个想法：不管对方说的是不是真的，这个女孩年纪一定不大，没必要和一个孩子较真。她开始打字，回复留言：“我还是选择相信你，阿姨不需要你的道歉，祝你以后都好好的，不要被卷入到这样的环境里了。”

按下发送键，显示的是一个红色的感叹号，那是系统提示的一种，代表对方在许兰回复前就拉黑了许兰。不过几个小时后，许兰发现这个女孩又重新解除了黑名单。可能是为了看看许兰有没有发什么安慰的话，结果没有看到许兰被黑名单机制拦截的信息，误会了。她回复了许兰一句：“好吧，编了那么多，本来想看看高贵的家族小姐有什么想说的，看来是没有啊。”

许兰把自己其实回复了她的截图发过去，希望揭开误会。结果，系统再次弹出了一个红叹号，许兰又被拉黑了。

图 | 许兰的回复两次被拉黑。图源受访者

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撰文 | 宋春光

编辑 | 温丽虹