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IT时报记者 钱立富
双11网上购物嘉年华即将到来。最近，国美零售正式宣布了活动规则。与其他零售平台相比，国美的游戏方式更直接：发布10亿无门槛红包，消费者可以直接收到和使用，并推出000元购买1万件商品。
去年，国美实现了线下门店和国美app、社交电商-美店“三端合一”，实现线上线下商品同质同价。在“11.11”期间，消费者可以通过任何渠道获得线下门店和国美app的国美红包、使用国美美店。
“国美App2400家门店、社交电子商务-美容店等全场景的整合与交流，以及“家庭生活”业务的实施，将给消费者不同的“11.11”，使国美成为“11.11消费前站”。国美零售总裁王俊洲表示。
10亿红包清空购物车
今年国美强调“直接”-10亿无门槛红包直接领取、直接使用、直接省钱。
据了解，国美“11.11”红包分为预存红包、全返红包、惊喜好物红包、品牌大佬红包，获取方式简单。消费者可以在国美门店预存50元定金(购物时可以兑现定金)，获得“1111预存红包”，还可以获得168元清洗券；多买一些实惠的红包，花5000元400元，花10000元1000元，最高5000元；同时，消费者可以在美店和国美app购买指定商品时返还400-2000元不等的“大牌家电”红包。用于第二个订单；此外，美国商店还推出了“惊喜”红包，筛选头品牌新产品，消费者参与活动，可享受优先购买资格，第一次享受新产品质量；消费者购买海尔、格力、创维等大品牌商品，只需登录国美应用“11.11”主会场即可直接获得“品牌老板”红包，享受直接减少补贴。
“这些红包类型基本上涵盖了用户的所有购物需求”。
“这些红包类型基本上涵盖了用户的所有购物需求”。此外，国美还准备了0元购买1万件优质商品的优惠活动，“帮助用户清空购物车”。国美零售总裁王俊洲表示。活动期间，消费者在国美店、国美商城购买200元红包、180元红包、500元红包，可直接下单再次使用。
此外，国美与“衣、食、住、行”领域的众多合作伙伴疯狂分散“111红包”，包括华住会、首汽约车、爱奇艺、中国农业银行、58同镇、银河电视、货拉拉、网通社、魂斗罗:归来、魔门、镇魂街等众多品牌将加入。
物流不涨价 服务不打折
今年的双十一，国美将为消费者打造一个“逛、看、摸、比”的消费场景，即可以逛、看、摸、比价的消费体验，打造“11.11消费前站”。
基于线下商店，在线应用程序、消费者可以在任何时间、任何场景、任何地点购物，而2400家线下商店可以让消费者在更真实地体验商品功能后下单。
国美除了“可购、可看、可触、可比”的全消费场景外，还将全面升级后服务、物流等方面。
“‘11.11’物流不涨价，服务不打折。王俊洲表示，国美不会将大型营销节点带来的阶段性物流成本转移给用户。在“11.11”期间，国美物流不仅要保持价格不变，还要推动服务升级。
安迅物流提出的“11.11”备战策略是“七大平行仓”全网备战、智能AGV助力、大件物流第二天到达。其中，安迅物流将实现“七平行仓库”全网络准备，提高物流服务质量，通过数据分析，智能筛选订单，实现3公里半径，订单支付后2小时交付。此外，在全国2860个县域城市中，安迅物流已在2600多个县域城市实现次日到达。
在商品后服务方面，国美管家6000多家服务网点和2万多名工程师为“11.11”做准备，为用户提供“购买商品-送货安装-家电维修-清洁保养-以旧换新-再购买”的商品全生命周期管理。
王俊洲表示，国美管家将通过服务产品化细分家电服务类别，打造送安同步、套购商品“一次性” 一级城市“当天到达”、县域“次日达”、提高服务标准，如晚补偿、一键退换等标杆服务产品，为用户提供顾问式粘性服务。
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