无论是由单个应用还是由操作系统引起的，许多macOS用户至少经历了一次卡死的计算机。好消息是，大多数情况下，这些问题会自行解决，而无需用户采取任何措施。如果确实发生了卡死（无论多么罕见），则可以采取一些简单的步骤来修复卡死的Mac。
注意：以下解决方案适用于正常使用期间的卡死Mac，而不适用于更新操作系统时。为此，我们还有其他修复方法。
为什么我的Mac卡死了？
在修复卡死的Mac之前，我们需要知道为什么卡死。最有可能的嫌疑人是太多争取CPU处理能力的应用程序。同样的情况也可能导致Mac无法响应，触控板不起作用以及鼠标图标卡死。崩溃的应用程序无疑是最有可能的罪魁祸首，但不是唯一的可能性。您可能还使用了打开了太多选项卡的浏览器，硬盘驱动器上没有足够的可用空间，或者存在缺少RAM的硬件问题。
强制退出无响应的应用程序
对于卡死的Mac，您应该做的第一件事是检查应用程序是否卡死。您可以通过右键单击扩展坞中的图标来进行检查。如果应用程序被卡死，则出现的弹出窗口将显示“ Application Not Responding”。发生这种情况时，您可以选择“强制退出”，然后该应用程序将关闭。如果一个或多个应用程序是卡死Mac的罪魁祸首，则应释放内存并解冻计算机。
或者，您也可以Control在Dock中可能被卡死的图标上单击+单击（用鼠标），然后单击“强制退出”选项。
要进入“强制退出”菜单，您可以单击左上角的苹果菜单，然后单击“强制退出”。更快的方法是同时按Command+ Option+ Escape。这将使您直接进入“强制退出”菜单。无论您如何到达那里，强制退出无响应的应用程序都可能是您尝试使用卡死的Mac的第一件事。
关闭Mac
如果强制退出的应用程序不能解决卡死的Mac，那么该是继续使用其他解决方案的时候了。关闭Mac的最简单方法是简单地按住Mac电源按钮，直到计算机关闭。在非Touch ID的Mac上，计算机的键盘右上方有专用的电源按钮。在启用了Touch ID的Mac上，按住键盘右上方的Touch ID按钮。如果您使用的是iMac或Mac mini之类的台式机，请按住计算机上的电源按钮，直到系统关闭。
这种方法的缺点是，您将失去以前从事的任何工作。您的浏览器可能会保存您上次打开的标签，但其他所有打开的应用程序都将关闭。也就是说，最好仅在绝对必要时才使用此方法。
重置系统内存控制器
虽然这不是更一般的Mac用户应该遇到的麻烦，但重置系统内存控制器（SMC）可能有助于解决一些卡死问题。SMC负责Mac中一些最关键的元素，例如电池管理，键盘背光等。
如果您的Mac具有T2安全芯片（MacBook笔记本电脑2016或更高版本），请先将其关闭。然后按住电源按钮10秒钟。放开电源按钮，然后打开计算机，以遵循此步骤。
如果问题仍然存在，关闭Mac上，然后打Shift+ Control+ Option+ Power在同一时间。按住所有四个键10秒钟，然后放开。您现在可以打开计算机电源。
如果您使用的是不带T2芯片的iMac（只有2020年的27英寸iMac），请关闭计算机，拔下电源插头，然后等待15至20秒钟，然后重新启动。
防止将来卡死
最终，避免Mac死机的最佳方法是遵循以下简单步骤：
- 确保macOS始终是最新的。有时，计算机死机是由Apple意识到的技术问题引起的，并将发布软件更新对其进行修复。
- 始终确保您有足够的可用磁盘空间。这包括硬盘驱动器（或SSD）上的空间以及可用的RAM。
- 更新所有应用程序。像macOS更新一样，某些卡死问题可能与喜欢的应用程序的错误有关。
- 仅使用Apple认可或发布的驱动程序。连接外部设备可以为Mac添加很多额外的价值（和乐趣），但是并非所有设备都经过优化以使其运行良好。苹果认可的驱动程序可以提供帮助。
- 重置您的PRAM。这主要影响Mac的显示分辨率，语音音量和其他外围设备，因此这不太可能成为卡死问题，但比后悔要安全得多。要重置，请关闭Mac。只要你打开，立即按Mac回到并按住上Option+ Command+ P+ R20秒键。在装有T2启动芯片的Mac上，一旦启动时Apple徽标出现并消失第二次，您就可以释放密钥。
- 如果所有其他方法均失败，请将Mac重置为出厂默认设置。为此，请在Mac重启时按住Command+ 进入恢复模式R。当您进入恢复模式时，请在实用程序窗口下选择“重新安装OS X”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
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